← На главную

Согласие на обработку персональных данных

для обращения в поддержку AI Bouquet. Редакция от 09.10.2026.

Отмечая галочку в форме «Поддержка» на сайте https://ai-bouquet.ru и отправляя обращение, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие самозанятой Сероус Яне Дмитриевне (ИНН 504509076973, далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Какие данные

Контакт для ответа (номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в мессенджере), имя — если я его указал(а), номер заказа, тема и текст обращения, IP-адрес, с которого отправлено обращение.

2. Зачем

Чтобы рассмотреть моё обращение, найти мой заказ, ответить мне, при необходимости — повторно предоставить карточку букета или вернуть деньги.

3. Что Оператор может делать с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение, в том числе с использованием средств автоматизации. Данные хранятся на сервере в России. Для оперативного ответа Оператор получает уведомление об обращении в российском мессенджере MAX. Третьим лицам для других целей данные не передаются.

4. Срок и отзыв

Согласие действует до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента обращения. Я могу отозвать согласие, написав на oserous23@gmail.com; после отзыва Оператор прекратит обработку и удалит данные в течение 10 рабочих дней, если их хранение не требуется по закону.

Подробнее об обработке данных — в политике обработки персональных данных.